Domande & Risposte

ciao!!!...ho un problema col pc portatile....è un acer aspire serie 1640..in sintesi l'audio si sente solo con le cuffie..ho controllato le proprietà della periferica che è REALTEK HIGH DEFINITION AUDIO e nello stato dice 'driver abilitato ma non funzionante correttamente'...devo dare per scontato che si siano rotte le casse o ho qualche speranza di risolvere senza spendere un miliardo?grazie ciao

Ciao e ben tornata 
Non essere così precipitosa  è difficile che si rompino le casse così senza una caduta o qualche danno pesante...

Per prima cosa reinstalla i driver

Ti consiglio di operare in questo ordine:
  Cerca i driver o su internet sul sito del tuo produttore o dal cd fornito
  Disinstalla i driver audio
  Riavvia
  Scarica Ccleaner se non c'è l'hai già è fai una bella pulizia anche del registro
  Installa i nuovi driver e riavvia
  A questo punto controlla se la periferica è stata rilevata correttamente e abilita/setta bene tutti i volume master (vedi immagine).

Il controllo volume è accessibile da:
Start >Impostazioni >pannello di controllo >Suoni e periferiche audio >avanzate
Controlla che non ci sia la spunta disattiva su tutti a parte il microfono e setta un volume medio/alto.

in realtà una piccola bottarella il pc l'ha presa.... ...ma dietro, dal lato opposto alle casse e comunque lieve sul serio..non ha neanche toccato terra perchè l'ho preso prima...in più, dei problemi con l'audio già c'erano...dopo il computer andava bene, quindi nell'immediato non ho fatto caso a questo problema...non saprei dire se è stata conseguenza dell'urto...   .. ora immagino tu sia meno fiducioso....  ...comunque nel cd ho i driver e ho scaricato ccleaner....farò questa prova della speranza e ti farò sapere!!!!!!...come sempre ....grazie!

Sono fiducioso dai che non è nulla sarà il driver mal funzionante.
Per dire anche a me è capitato di far cadere qualcosa anche con urti + forti e oltre che le plastiche di protezione non ho mai rotto niente...Sarà stata solo fortuna?!

saperti fiducioso mi consola!! ... io ho disinstallato il driver che sembrava avere il problema,solo che prima di andare avanti avrei bisogno di un altro chiarimento...ho installato ccleaner, ma non ci sono istruzioni e non vorrei fare pasticci..nella schermata principale ci sono le impostazioni ccleaner su windows e applicazioni con tutte le voci selezionate e nel riquadro affianco, che mostra il progresso, ci sono i tasti analizza e avvia cleaner...in pratica..cosa devo fare??

[Analizza]

Allora guarda è abbastanza semplice:
Analizza = Anteprima di cosa andresti ad eliminare.
Avvia Ccleaner = Avvia la pulizia quindi parte con l'eliminazione dei file e residui inutili.

Dopo fatto questo fai la stessa cosa con il registro in modo da ripararlo.

Cmq se vuoi una guida ti posso segnalare questo sito se prometti di non tradirci però 

Scherzo eheh

non vi tradirei mai tranquillo!!!...lo so sono menosa ma il mio problema è che non so cosa posso e cosa non posso cancellare..in particolare i miei dubbi maggiori sono, in windows, su 'cancella file index.dat',' ultima collocazione download', 'Esegui','Autocompletamento trova fil', 'altri MRU', 'residui nella memoria', 'frammenti di chkdsk', 'file log', 'vecchi dati prefetch' e , in applicazioni, su ms management console e regedit... lascio stare??

E' tutto ok procedi pure  Ti ho consigliato proprio ccleaner perchè è fidadissimo cancella solo le cose inutili quindi puoi cancellare tutto.

ok grazie!!!allora proseguo!!

 ....ahimè...il tentativo è fallito...ho eseguito alla lettera tutto quello che mi hai detto di fare, ma la situazione non è cambiata..l'audio si sente solo con le cuffie e nelle  proprietà della periferica, riguardo allo  stato del driver dice 'driver abilitato ma non funzionante correttamente'...se hai qualche altro suggerimento è ben accetto... ...che tristezza... 

Passiamo al piano B allora 
Che driver hai installato? Quello sul cd?
Se si
Cambia driver scaricalo da internet cercando il più aggiornato possibile...

Se no
A che data risale questo driver? (intendo quanto è stato rilasciato)

Anche se fosse rotta la scheda audio, esistono in commercio delle schede audio miniaturizzate ma validissime portatili via USB tipo Pennine USB.
Non costano molto tipo 30-40€ ma forse ce ne sono anche a meno devo guardare.
In caso si andrebbe a disattivare la scheda audio integrata via BIOS così da permettere l'utilizzo di altre periferiche.
Guarda su google immagini come sono queste schede
http://images.google.it/images?q=scheda+audio+esterna&hl=it&btnG=Cerca+immagini

Questa potrebbe essere una soluzione più facile ed economica ma prima tenta di capire se è veramente rotta.

è fantastico  scoprire l'esistenza del piano B!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  ...
io effettivamente ho riinstallato quello del cd che non è vecchio ...2 agosto 2005..comunque ora guardo se ne trovo uno più recente su internet.ti faccio sapere!!

...sarò un pò incapace...ma non trovo driver più recenti....non voglio farti perdere tempo, ma puoi darmi una mano?il driver è realtek high definition audio..grazie...e scusa...

Ciao io l'ho trovato basta andare nel sito della Acer > assistenza > il tuo prodotto> Driver utilty

comunque questo è il link diretto http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_1640.html

fantastico...grazie...non ci avevo pensato.....   

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