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Discussione: problemi invio fax sotto windows vista con fax e scanner

  1. #1
    raffy86 non è in linea Junior Member
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    Predefinito problemi invio fax sotto windows vista con fax e scanner

    Buona sera a tutti sono veramente nei guai e mi appello al vostro buon cuore per avere una soluzione.... per lavoro devo inviare diversi fax dal mio pc con windows vista ultimate 32 bit quindi adopero Fax e scanner di Windows ma da stasera ha smesso di funzionare correttamente ogni volta infatti che provo ad inviare un fax contenente testo e con allegato un documento in formato tiff mi appare l'errore in allegato ho gia provato a cambiare formato ma il risultato è sempre lo stesso messaggio...se invece provo ad inviare il fax senza testo con solo l'allegato ...oppure se invio il fax con solo il testo funziona se invece provo ad inviarne uno con entrambi mi da errore cosa posso fare?
    Immagini allegate Immagini allegate
    cpu intel dualcore e2160 1,80ghz mb p5k ram 4gb ddr 667mhz hd 250gb sk video geforce 8500gt 512mb sk audio realtek sk rete integrata masterizzatore dvd 16x

  2. #2
    L'avatar di molixii
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    nell'errore parla di risoluzione, e probabilmente l'allegato per esempio può sconfinare dai bordi o avere dei difetti, prova, rifai gli allegati

    facci sapere

    ciao
    davide
    un grazie a coloro che ogni volta si sbattono per risponderci...grazieee

  3. #3
    raffy86 non è in linea Junior Member
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    Unhappy

    Quote Originariamente inviato da molixii Visualizza il messaggio
    nell'errore parla di risoluzione, e probabilmente l'allegato per esempio può sconfinare dai bordi o avere dei difetti, prova, rifai gli allegati

    facci sapere

    ciao
    davide
    Ciao la risoluzione è quella predefinita che usa scanner e fax ma non ho la possibilità di impostare bordi o margini comunque ho provato anche a cambiare risoluzione e formato (ad esempio ho scansionato in jpg e ho impostato 800x600) ma il fax non lo invia.....invia o solo testo o solo immagine ma non entrambe sono disperata :-(
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  4. #4
    L'avatar di molixii
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    per quanto riguarda il fax tutto ok nel senso, risponde bene non va in conflitto, installato bene ecc???

    poi ti ricordi cosa è successo al pc o al fax prima della fuoriuscita di errori (per esempio installazioni/disistallazioni di qualche cosa)???


    ciao
    davide
    un grazie a coloro che ogni volta si sbattono per risponderci...grazieee

  5. #5
    raffy86 non è in linea Junior Member
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    personalmente non ho installato ne rimosso nessuna applicazione ho solo fatto come faccio di solito manutenzione (pulizia disco,deframmentazione,check disk,windows update etc...)
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  6. #6
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    quando effettui una pulitura del disco devi sempre farti una copia di back up, così nel caso non andasse bene qualchecosa vaial ripristino.
    consiglierei di disindtallare e disinstallare tutto per quanto riguarda il fax

    con quetso programma, poichè ti cancella tuttto ma tutto per poi reinstallare di nuovo in modo corretto

    Revo Uninstaller Freeware - Uninstall Software, Remove Programs, Solve uninstall problems

    ciao
    davide
    un grazie a coloro che ogni volta si sbattono per risponderci...grazieee

  7. #7
    raffy86 non è in linea Junior Member
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    Quote Originariamente inviato da molixii Visualizza il messaggio
    quando effettui una pulitura del disco devi sempre farti una copia di back up, così nel caso non andasse bene qualchecosa vaial ripristino.
    Guarda che la pulitura disco di windows vista non prevede nessuna "copia di back up"

    Quote Originariamente inviato da molixii Visualizza il messaggio
    consiglierei di disindtallare e disinstallare tutto per quanto riguarda il fax
    Fax e scanner di Windows è una funzionalità integrata di windows vista e come tale non può essere disinstallata ma solamente disattivata da programmi e funzionalità cosa per altro inutile poichè il fax viene inviato ma o solo testo o solo allegato

    aggiungo inoltre di aver fatto anche un controllo dell'integrità dei file di sistema ma non ha sortito alcun effetto
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