problemi invio fax sotto windows vista con fax e scanner

[raffy86]

Buona sera a tutti sono veramente nei guai e mi appello al vostro buon cuore per avere una soluzione.... per lavoro devo inviare diversi fax dal mio pc con windows vista ultimate 32 bit quindi adopero Fax e scanner di Windows ma da stasera ha smesso di funzionare correttamente ogni volta infatti che provo ad inviare un fax contenente testo e con allegato un documento in formato tiff mi appare l'errore in allegato ho gia provato a cambiare formato ma il risultato è sempre lo stesso messaggio...se invece provo ad inviare il fax senza testo con solo l'allegato ...oppure se invio il fax con solo il testo funziona se invece provo ad inviarne uno con entrambi mi da errore cosa posso fare?

[molixii]

nell'errore parla di risoluzione, e probabilmente l'allegato per esempio può sconfinare dai bordi o avere dei difetti, prova, rifai gli allegati

facci sapere

ciao
davide

[raffy86]

nell'errore parla di risoluzione, e probabilmente l'allegato per esempio può sconfinare dai bordi o avere dei difetti, prova, rifai gli allegati

facci sapere

ciao
davide

Ciao la risoluzione è quella predefinita che usa scanner e fax ma non ho la possibilità di impostare bordi o margini comunque ho provato anche a cambiare risoluzione e formato (ad esempio ho scansionato in jpg e ho impostato 800x600) ma il fax non lo invia.....invia o solo testo o solo immagine ma non entrambe sono disperata :-(

[molixii]

per quanto riguarda il fax tutto ok nel senso, risponde bene non va in conflitto, installato bene ecc???

poi ti ricordi cosa è successo al pc o al fax prima della fuoriuscita di errori (per esempio installazioni/disistallazioni di qualche cosa)???


ciao
davide

[raffy86]

personalmente non ho installato ne rimosso nessuna applicazione ho solo fatto come faccio di solito manutenzione (pulizia disco,deframmentazione,check disk,windows update etc...)

[molixii]

quando effettui una pulitura del disco devi sempre farti una copia di back up, così nel caso non andasse bene qualchecosa vaial ripristino.
consiglierei di disindtallare e disinstallare tutto per quanto riguarda il fax

con quetso programma, poichè ti cancella tuttto ma tutto per poi reinstallare di nuovo in modo corretto

Revo Uninstaller Freeware - Uninstall Software, Remove Programs, Solve uninstall problems

ciao
davide

[raffy86]

quando effettui una pulitura del disco devi sempre farti una copia di back up, così nel caso non andasse bene qualchecosa vaial ripristino.

Guarda che la pulitura disco di windows vista non prevede nessuna "copia di back up"

consiglierei di disindtallare e disinstallare tutto per quanto riguarda il fax

Fax e scanner di Windows è una funzionalità integrata di windows vista e come tale non può essere disinstallata ma solamente disattivata da programmi e funzionalità cosa per altro inutile poichè il fax viene inviato ma o solo testo o solo allegato

aggiungo inoltre di aver fatto anche un controllo dell'integrità dei file di sistema ma non ha sortito alcun effetto